Chính sách bảo mật

Khi người dùng liên hệ, đăng ký tư vấn hoặc đặt lịch tư vấn trên website, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ tên, số điện thoại, email
• Tên công ty/thương hiệu
• Nội dung cần tư vấn, thời gian đặt lịch
• Thông tin người dùng chủ động cung cấp

Website cũng có thể ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cơ bản như trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Liên hệ tư vấn và hỗ trợ khách hàng
• Xác nhận lịch tư vấn
• Gửi báo giá, đề xuất dịch vụ hoặc tài liệu liên quan
• Chăm sóc khách hàng và xử lý yêu cầu/khiếu nại
• Cải thiện chất lượng website và dịch vụ
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý nếu có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền

Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết cho mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng, quản lý hợp đồng hoặc theo quy định pháp luật.

The One - GG99 áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, việc truyền tải dữ liệu qua Internet không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.

Thông tin có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với nhân sự nội bộ, đơn vị hỗ trợ kỹ thuật, công cụ đặt lịch, email, CRM hoặc đối tác liên quan để phục vụ tư vấn/cung cấp dịch vụ.

Người dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về: smooth@gg99.vn

Website có thể sử dụng cookie hoặc công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu quả website.

Website cũng có thể chứa liên kết đến các nền tảng như Google Calendar, Zalo hoặc mạng xã hội. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của các nền tảng đó khi truy cập.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật.